Zgłoszenie
Podaj numer zamówienia, opis sprawy i zdjęcia produktu.
Obsługa klienta
Zwroty i reklamacje
Reklamacje przyjmujemy mailowo. Produkty personalizowane mogą podlegać odrębnym zasadom zwrotu.
Termin
Odpowiedź przekazujemy na trwałym nośniku, np. mailowo.
Personalizacja
Meble wykonane według specyfikacji klienta mają szczególne zasady zwrotu.
Zgłoszenie reklamacji
Reklamację można zgłosić mailowo, opisując problem, podając numer zamówienia i dołączając zdjęcia produktu. Ułatwia to szybką ocenę zgłoszenia.
Zwroty
Zwrot towaru jest możliwy zgodnie z obowiązującymi przepisami. Produkty wykonane na zamówienie lub ściśle spersonalizowane mogą być wyłączone z prawa odstąpienia od umowy.
Odesłanie produktu
Klient powinien odpowiednio zabezpieczyć produkt na czas transportu. Nie ponosimy odpowiedzialności za uszkodzenia powstałe w wyniku nieprawidłowego zapakowania przesyłki zwrotnej.
Kontakt
W sprawie zwrotów i reklamacji prosimy o kontakt mailowy: kontakt@leossi.pl.
Potrzebujesz indywidualnej wyceny?